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唐曦同志的先进事迹
桂林旅游论坛】讨论
[ 桂林旅游桂林台联国际旅行社 ]  来源:桂林市导游协会  发表时间:2006-08-12  浏览次数:


唐曦同志从事导游工作以来,敬岗爱业,工作业绩十分突出:2005年共接团70多个,接待人数为2000多人次,接团量居全社同语种导游前列。
    唐曦热爱旅游事业和导游工作,平常十分重视导游业务的学习和导游知识的积累,善于在日常接待工作中不断提高和完善自己的导游技巧,特别在导游解说上下功夫,通过勤奋努力,她的导游技能日臻娴熟,形成了独特的导游解说风格,成为“和顺”导游中的骄骄者,经常被旅行社指派参加各种重大的接待任务或接待活动。唐曦知识渊博,多才多艺,很多游客被她的导游解说才华所倾倒,纷纷留言:“桂林山水是一幅画,导游小姐的精彩解说把我们带进了这幅有诗的画中。”“漓江风光是一首诗,导游小姐的解说使我们听懂了这首带音乐的诗”。在一次接待泰安市政府游览团活动中,带队的副市长称赞她是桂林文化的“形象大使”,当着社领导的面邀请她到泰山景区工作。唐曦的导游才华得到了业界同行的充分肯定,很多城市与“和顺”有业务往来的组团社发团来桂林时都指名要她当导游。唐曦以自己聪明才华为美丽的桂林山水增添了一道独特亮丽的风景线。
唐曦不仅业务能力强,且思想品德高尚,去年“十•一”在接待东莞一个旅行团时,在无人知晓的情况下,将拾到装有大额钞票的皮夹归还游客,并婉言谢绝失主的酬劳,客人感动地说:“桂林山水美城市美,桂林的姑娘心更美”。她在日常接待活动中,还十分关心照顾游客,每当上下车或游览上山下坡时,她都主动挽扶年迈的游客,其优良的服务质量多次受到客人们的来信表扬。自工作以来从未发生过游客投诉事件。
唐曦同志由于出色的工作表现,在2006年“五一”劳动节前夕,被桂林市人民政府授予2005年度桂林市劳动竞赛先进个人-“品牌导游员”荣誉称号。
桂林市和顺旅行社
2006年7月
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